Apple ya ha lanzado la nueva actualizacion de iOS 5.0 y su correspondiente version de iTunes 10.5 para realizar el update. Sin embargo un gran numero de usuarios ha reportado problemas en la instalacion de iOS 5.

Error 3014 de iTunes (iOS 5.0)

El problema mas recurrente viene al concluir la instalacion del nuevos sistema operativo desde iTtunes, el cual arroja un error 3200, 3014, 3004 o 3002 que dice El iPhonw "iPhone" no puede ser restaurado. Un error desconocido ha ocurrido.

A pesar de lo que nos dice Apple, este es un error ya es conocido y generalmente significa que iTunes no es capaz de conectar con el servidor de Apple verificación de firmware para obtener los SHSH Blobs debido a su archivo de hosts.

El principal problema parece ser la sobrecarga de los servidores de Apple. De este modo, una opción es esperar unos días a que todos terminen de actualizar sus dispositivos y luego hacerlo tu o seguir algunos consejos que te damos a continuación.

Solucionar error 3200, 3014, 3004 o 3002 de iTunes (Opción 1)

Una opción, es descargar el firmware directamente desde los servidores de Apple y luego realizar la actualizacion de forma manual. Para ello en lugar de hacer clic en “Actualizar” en iTunes, debes hacer click en Alt + Restaurar en Windows u Opcion + Restaurar en Mac. A continuación, selecciona el archivo de firmware que acaba de descargar.

Nota: Ten en cuenta que al utilizar este método se eliminarán todas las aplicaciones, música, contactos, etc, ya que es una restauración completa de la configuración de fábrica, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad antes de proceder.

Solucionar error 3200, 3014, 3004 o 3002 de iTunes (Opción 1)

Aunque no es recomentable, ya que algunos usuarios comentaron haber dejado sus iPhone incapaces de conectarse a iTunes con un error 0xE8000065, la otra opción es poner el iPhone en modo DFU (también conocido como “modo de restauración”).

  1. Conectar el teléfono al ordenador
  2. Apagar el teléfono
  3. Una vez apagado, mantener pulsado el botón de encendido y botón de inicio, como si estuvieras haciendo una restauración.
  4. Cuando veas el logotipo de Apple, suelta el botón de encendido, mantén pulsado el botón de inicio.
  5. Abre iTunes
  6. Una vez que el dispositivo está conectado, usted estará en modo DFU.
  7. Haga clic en “Restaurar” en iTunes, y seguí todas las siguientes instrucciones

Solucionar error 3200, 3014, 3004 o 3002 de iTunes (Opción 3)

La tercera y ultima opcion implica editar el archivo Host para modificar los servidores a los cuales se conecta iTunes.

1) Editar el archivo hosts:

Windows

Ir a C:\Windows\System32\driver\etc\ y abrir el archivo hosts con el Bloc de notas

Mac

Ir a \etc\ y abrir el archivo hosts con cualquier editor de texto

2) Si trató de restaurar el iOS 5 a las configuraciones de fabrica, es necesario eliminar todas las líneas se muestran a continuación y guardar el archivo.

74.208.10.249 gs.apple.com
127.0.0.1 gs.apple.com

3) Para verificar que haz realizado los cambios correctos, tienes que ir a http://gs.apple.com desde tu navegador y asegurarte que te redirecciona a la página web de Apple.

4) Por ultimo debes intentar restaurar a iOS 5 otra vez.

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