En este tutorial veremos como dar solución a unos de los problemas generados por el sistema de seguridad de los blackberry que nos da el siguiente error “There are too many PIN changes associated with this account”.

There Are to Many PIN changes associated whit this account

Este error se presenta generalmente cuanto cuando tratas de conectarte al apartado “Mi mundo” para descargar alguna aplicación desde la App World. El mismo solo nos aporta un ID, pero ningún dato que nos permita dar con una solución, pero no te preocupes hoy la traemos a movilzone.

Causas

  • Cambiar de BlackBerry
  • Actualizar el sistema operativo de tu BlackBerry
  • Cambiar las credenciales de tu BlackBerry ID

 

Esperar

La primera opción sin dudas no es para los impacientes, lo que te proponemos es esperar un tiempo, dejando tu blackberry en reposo sin entrar en la App World, para que los servidores de RIM actualicen la información del usuario. Lamentablemente no podemos darte un tiempo exacto, este puede ir desde 10 minutos hasta 24 horas.

Resetear App World

Algunos usuarios comentan que el error 30801 se ha solucionado simplemente con un reseteo de la App World; para esto tienes que utilizar la tecla Alt + R + S + T y loguearte de nuevo.

Resetear Contraseña

Otros usuarios han comentado que pudieron solucionar este problema realizando un reseteo de la contraseña que normalmente aparece como ¿Olvidó la contraseña?.

Contactar con RIM

Si tu blackberru continua dándote el mensaje There Are to Many PIN changes associated whit this account, lo que tienes que hacer es ponerte en contacto con RIM desde el siguiente enlace https://www.blackberry.com/CSOHelp/index.do?ft=generic

  1. BlackBerry Technical Support Subscription Code: ID del error
  2. Please select the nature of your inquiry: Elegir la opción de BlackBerry App World Billing/Payment
  3. Pulsar Next
  4. Primer Campo: Insertar PIN (puedes localizarlo en Opciones/Estado)
  5. Segundo Campo: Poner diez ceros seguidos (0000000000)
  6. Tercer Campo: Describir cual es el error y por que hemos cambiado tantas veces de dispositivo si ha sido el caso
  7. Pulsar Submit
  8. Esperar unos días a que nos respondan :)

Via lablackberry.com

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